Waarom komt per e-mail verstuurde offerte, verkoopfactuur en/of herinnering in Spambox van klant terecht?

Wanneer de offertes, verkoopfacturen en/of herinneringen worden verstuurd via de 'virtuele' mailserver van Yuki komt het voor dat deze in de Spambox van de klant terechtkomen.

Dit kan worden opgelost door Yuki expliciet toestemming te geven om e-mail vanuit jouw e-mailadres te versturen. Dit doe je door contact op te nemen met de hostingprovider van je domein met het verzoek om de correcte DNS records van je e-mailaccount op de eigen SMTP server te laten instellen.

Deze DNS records vind je door op het icoon Instellingen in de navigatiebalk te klikken en vervolgens in het nu geopende scherm op Verkoopinstellingen. In het nu geopende scherm klik je onder Factuuraflevering vervolgens op E-mail verzendopties.

Voor een uitgebreide beschrijving van het versturen van offertes, verkoopfacturen en/of herinneringen via de mailserver van Yuki zie artikel E-mail verzendopties (e-mailaccount en mailserver).