Login
Dutch
Dutch
English
French
Spanish
Startpagina
Oplossingen
Hoe kan ik je helpen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Startpagina oplossing
FAQ
Aan de slag met Yuki
10
Hoe begin ik met Yuki?
Hoe kan ik inloggen in Yuki?
Hoe kan ik navigeren in Yuki?
Alle 10 artikelen weergeven
Algemeen
1
Hoe kan ik mij abonneren op de TYC Academy (LMS)?
Hoe gaat Yuki om met beveiliging en privacy?
15
Toegangs- en databeveiliging
Password policy
Opslag van wachtwoorden
Alle 15 artikelen weergeven
Supportportaal
7
Wat houdt het supportportaal in?
Hoe gebruik ik de Yuki community?
Hoe is de knowledge base opgezet?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Partnerportaal
8
Hoe kan ik een domein verwijderen uit het portaal?
Hoe kan ik een gebruiker verwijderen uit het portaal?
Hoe kan ik een domein afschermen voor medewerkers in het portaal?
Alle 8 artikelen weergeven
FAQ Feature Zelfboeken (accountant)
6
Voor wie is het feature Zelfboeken bedoeld?
Waarom verdwijnt de rol Portaal gastgebruiker?
Blijven de huidige portaal gastgebruikers bestaan?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Accountant features Bundle pricing
7
Wat houdt het feature Yuki Sales Webservice in?
Wie betaalt voor het feature Yuki Sales Webservice?
Hoe voeg ik het feature Yuki Sales Webservice toe aan contract van domein?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Accountant (backoffice)
12
Hoe verwijder ik meerdere documenten in één keer uit de workflow?
Waarom heb ik bij het verwerken van een factuur bij betaalwijze niet de optie 'Contant'?
Hoe komt het dat een MT940 bestand in de workflow blijft staan?
Alle 12 artikelen weergeven
FAQ Domeininstellingen
2
Ik vind de instellingen van mijn domein niet meer terug
Kan ik zelf een grootboekrekening toevoegen aan het rekeningschema?
FAQ Automatisering
3
Wanneer gebruik je een OCR herkenningsregel?
Hoe kan ik ervoor zorgen dat een relatie altijd goed wordt herkend?
Hoe krijg ik een overzicht van alle ingestelde standaardwaarden bij relaties?
FAQ Webservices & koppelingen
3
Waar vind ik in Yuki de API-sleutel en de Administratie-ID?
Hoe activeer ik een Nmbrs koppeling voor de tweede (of volgende) administratie in een domein?
Hoe activeer ik een Loket koppeling voor de tweede (of volgende) administratie in een domein?
FAQ Postbus
6
Wat betekent de kolom 'Privé' in het overzicht van de scan/upload batches (historie)?
Is er een overzicht van verwerkte transacties (die in rekening worden gebracht)?
Waarom komen via Microsoft 365 doorgestuurde facturen niet aan in Yuki?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Archief
6
Hoe maak ik een export van alle documenten uit Yuki?
Waar is de ordner 'Uitzoeken Yuki' voor bedoeld?
Hoe kan ik een extra ordner in het Archief aanmaken?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Boekhouding
7
Waar kan ik de kengetallen van mijn bedrijf bekijken?
Hoe kan ik financiële transacties uit Yuki exporteren?
Waar kan ik de proef- en saldibalans inzien?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Bank
11
Ik heb een bankrekening aangemaakt maar deze is niet zichtbaar in het overzicht
Hoe lever ik bankmutaties aan in Yuki?
Hoe kan ik zien of de boekhoudkoppeling in Yuki al actief is?
Alle 11 artikelen weergeven
FAQ Verkoop
15
Hoe maak ik offertes aan?
Hoe kan ik van een offerte een factuur maken?
Hoe kan ik een eigen factuurlay-out maken?
Alle 15 artikelen weergeven
FAQ NFT invoicing (accountant)
9
Wat is een NFT?
Wat is de Blockchain?
Hoe werkt NFT invoicing?
Alle 9 artikelen weergeven
FAQ Inkoop
3
Wat is het verschil tussen inkoopfacturen met status 'Betaling onderweg' en 'In behandeling'?
Kan ik een overzicht krijgen van al mijn leveranciers?
Kan ik een overzicht krijgen van leveranciers waarbij ik het meeste inkoop?
FAQ Personeel
4
Kan ik de salarisadministratie in Yuki koppelen met een extern programma?
Hoe maak ik een werknemer aan?
Hoe kan ik alle salarisstroken in één keer naar mijn werknemers sturen?
Alle 4 artikelen weergeven
FAQ Relaties (CRM)
3
Waarom zie ik Relaties (CRM) niet?
Hoe kan ik adressen (relaties) in één keer importeren?
Hoe kan ik adressen (relaties) in één keer exporteren?
FAQ Projecten (Dossiers)
6
Kan ik kostenplaatsen en kostendragers aanmaken?
Kan ik de toegang tot een project beveiligen?
Hoe kan ik een document aan een project koppelen?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Workflow
1
Kan ik meer workflowregels voor één of meer personen aanmaken?
FAQ Uren
3
Waar kan ik als verantwoordelijke de uren goedkeuren?
Kan ik een urenspecificatie toevoegen aan een urenfactuur?
Kan ik uren invoeren via de Yuki Assistant app?
FAQ Instellingen
7
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres (inlognaam) om in te loggen?
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord om in te loggen?
Hoe wijzig ik de gebruiker die de standaard berichten vanuit Yuki ontvangt?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Peppol
16
Wat is Peppol?
Hoe werkt Peppol?
Wat zijn de voordelen van Peppol?
Alle 16 artikelen weergeven
FAQ Bundels (ondernemer)
13
Ik gebruik al enkele modules in Yuki die ik maandelijks betaal. Wat verandert er voor mij?
Zijn er tools die me kunnen helpen om een bundel te kiezen?
Hoe kan ik mijn bundel wijzigen?
Alle 13 artikelen weergeven
FAQ Yuki Assistant app
7
Vanuit welke landen kan ik de Yuki Assistant app downloaden?
Hoe maak ik tekst in de app altijd volledig leesbaar?
Hoe bepaal ik welke domeinen zichtbaar zijn in de app?
Alle 7 artikelen weergeven
