Wachtrij facturen

In Yuki kun je een overzicht bekijken van verkoopfacturen die in bulk zijn verwerkt maar nog in de wachtrij staan ter verwerking omdat ze nog niet allemaal daadwerkelijk door Yuki zijn verwerkt. 

Yuki kan dit verwerkingsproces niet versnellen omdat dit wordt veroorzaakt door drukte op de servers en hoe lang op dat moment de algemene wachtrij is voor de IDR.

Toegang tot Wachtrij facturen

Om toegang te krijgen:

• klik je op het icoon Verkoop in de navigatiebalk
• klik je op Facturen
• selecteer je vervolgens in het nu geopende scherm Wachtrij facturen in het dropdownmenu.

Overzicht Wachtrij facturen

In dit scherm zie je alle gegevens van facturen die nog niet daadwerkelijk door Yuki zijn verwerkt en daarom nog in de wachtrij staan.

BESCHIKBARE GEBRUIKERSACTIES

Vanuit dit overzicht kan een gebruiker:

• een document bekijken
• een relatie bekijken
• een factuur uit de wachtrij verwijderen
• een factuur uit de wachtrij opnieuw versturen.
  
  

Document bekijken

Om een document te bekijken: 

• klik je op het onderwerp van het document
  
  OF
  
  
• beweeg je met je muis boven de regel van de desbetreffende factuur
• klik je op de knop met de drie puntjes
• selecteer je vervolgens de menuoptie Bekijk document in het dropdownmenu
  
  

In het nu geopende scherm kan de factuur, indien nodig, worden aangepast of kunnen er bewerkingen op de factuur worden uitgevoerd.

Relatie bekijken

Om de relatie van een factuur te bekijken:

• beweeg je met je muis boven de regel van de desbetreffende factuur
• klik je op de knop met de drie puntjes
• selecteer je vervolgens de menuoptie Bekijk relatie in het dropdownmenu
  
  

De adreskaart van de desbetreffende relatie wordt nu geopend.

Factuur uit wachtrij verwijderen

Om een factuur uit de wachtrij te verwijderen:

• beweeg je met je muis boven de regel van de desbetreffende factuur
• klik je op de knop met de drie puntjes
• selecteer je vervolgens de menuoptie Verwijder uit wachtrij in het dropdownmenu
  
  
  

Als de factuur nog niet verwerkt is (geen factuurnummer vermeld), dan wordt de factuur teruggeplaatst naar de 'Te verzenden facturen' lijst.

Als de factuur al verwerkt is (factuurnummer vermeld), dan wordt de factuur verplaatst naar de 'Openstaande facturen' lijst.

Factuur met status 'Niet verstuurd'

De oorzaak waarom de factuur in de wachtrij bleef staan is hierdoor niet opgelost. 

Heeft de factuur bijv. een ongeldig e-mailadres dan zal dit moeten worden aangepast en zal de factuur nog een keer moeten worden verzonden.

Factuur uit wachtrij opnieuw versturen

Om een openstaande factuur opnieuw te versturen:

• open je de desbetreffende factuur
• klik je op de knop E-mail opnieuw versturen
  
  
  Het volgende scherm wordt geopend:
  
  
  
• voer je hier een ander of het gecorrigeerde e-mailadres van de ontvanger in
  
  LET OP!
  Het e-mailadres dat in Yuki is vastgelegd bij de relatie (ontvanger) wordt hierdoor niet gewijzigd.
  
  
• klik je vervolgens op de knop Stuur e-mail.