Herzending van documenten en mogelijke duplicaatmelding

Documenten die tussen 22 juli 2024 en 23 augustus 2024 naar de administraties zijn gestuurd via het e-mailadres voor documenten zijn incidenteel niet in de administraties terechtgekomen. Dit probleem is inmiddels verholpen. 

Om ervoor te zorgen dat er geen ontbrekende documenten zijn, zullen we de documenten uit die periode opnieuw naar de administraties sturen. Het kan voorkomen dat sommige documenten al eerder opnieuw zijn verzonden. In die situatie zal er een duplicaatmelding verschijnen wanneer het document wordt geopend in de workflow van het domein. 

Mocht je een overzicht willen zien van de duplicaatfacturen in een domein, dan kun je via Backoffice in de navigatiebalk naar Duplicaatfacturen en deze checklist bekijken.