Herinnering instellingen

Voordat je herinneringen of aanmaningen verstuurt, is het belangrijk om eerst je instellingen voor herinneringen te controleren en indien nodig aan te passen.

Handmatig aanmaken en versturen van herinneringen

Om herinneringen handmatig aan te maken en te versturen, moet je de nodige instellingen invoeren op de tabbladen Handmatige herinneringen en Lay-outs, waar je de tekst en opmaak van de brieven kunt aanpassen.

Voor een uitgebreide beschrijving van het instellen van handmatige herinneringen zie artikel Handmatige herinneringen instellen.

Voor een uitgebreide beschrijving van het handmatig versturen van herinneringen zie artikel Handmatig herinnering of aanmaning (in bulk) versturen per e-mail.

Automatisch versturen van herinneringen

Voor het automatisch aanmaken en versturen van herinneringen, activeer en stel je de Herinnering- en Aanmaningsservice van Yuki in.

Activeer je de Herinnering- en Aanmaningsservice, stel dan ook instellingen in op de tabbladen Automatische herinneringen en Geblokkeerde relaties.

Voor een uitgebreide beschrijving zie artikel Herinnering- en aanmaningsservice (automatische herinneringen).

Klik op de video om 'Yuki Herinneringen' te bekijken!  

Toegang tot instellingen

Alle instellingen voor je herinneringen zijn gecentraliseerd binnen je domein en onderverdeeld in logische categorieën.

Om toegang te krijgen tot deze instellingen:

• klik je op het icoon Instellingen in de navigatiebalk
• klik je vervolgens in het nu geopende scherm op Herinnering instellingen.

Details herinnering instellingen

In dit scherm worden de volgende vier tabbladen getoond:

• Handmatige herinneringen
  Op dit tabblad stel je de verzendwijze en de standaard herinnering lay-out van de handmatige herinneringen in.
• Automatische herinneringen
  Op dit tabblad kun je de Herinnering en aanmaningsservice van Yuki activeren en instellen
• Geblokkeerde relaties
  Op dit tabblad kunnen een of meer klanten worden geblokkeerd voor de ontvangst van automatische herinneringen.
• Lay-outs
  Op dit tabblad kun je de tekst en opmaak van de brieven aanpassen of zelf een nieuwe brief aanmaken.