Verkoop Standaard - Handmatig herinnering versturen via e-mail

Gewijzigd op Do, 8 Jan om 9:40 AM

Om herinneringen via e-mail te kunnen versturen moet je eerst het e-mail template voor herinneringen controleren en, indien nodig, bijwerken.

Toegang tot herinnering e-mail template

klik op het icoon Verkoop in de navigatiebalk
klik op Verkoopinstellingen
klik op het tabblad Verzendmethode
scroll naar E-mail templates
klik op het pijltje achter Herinnering.

Wijzig, indien nodig, het onderwerp en/of de tekst van de e-mail.

Herinnering versturen via e-mail

Om een herinnering te versturen:

klik je op het icoon Verkoop in de navigatiebalk
klik je op Facturen
open je de weergave Definitief
beweeg je met je muis boven de regel van de desbetreffende factuur
klik je op de knop met de drie puntjes
selecteer je vervolgens de menuoptie Verstuur herinnering in het dropdownmenu.

TIP!

Gebruik het filter Toon alleen achterstallige facturen in het overzicht om snel te bekijken voor welke facturen je een herinnering wilt gaan versturen.

Het volgende scherm wordt geopend:

Controleer het e-mailadres adres van de klant, het onderwerp en de tekst van de e-mail en klik vervolgens op de knop Versturen.

TIP!

Door het selecteren van de taal Engels of Frans bij het aanmaken van de verkoopfactuur zal voor het versturen van de herinnering automatisch de Engelse of Franse herinnering e-mail template worden gebruikt.

Verstuurde herinnering controleren

Bij de desbetreffende factuur wordt nu in de kolom Laatste herinnering en Afleverstatus de datum waarop de laatst herinnering is verstuurd en de afleverstatus getoond.