Elke 6 maanden moet de autorisatie van een gekoppelde bankrekening in Ponto worden vernieuwd. De vervaldatum van de autorisatie staat in het overzicht van de PSD2-koppelingen in de kolom Vervalt op.
Alleen de ondernemer kan een gekoppelde bankrekening opnieuw autoriseren.
De accountant heeft de mogelijkheid om handmatig aan alle gebruikers in het domein een bericht te sturen ter herinnering aan het opnieuw autoriseren van een gekoppelde bankrekening.
Daarnaast versturen Yuki en Ponto ook automatisch berichten ter herinnering aan
Automatische herinneringen naar gebruikers (Yuki)
Alle gebruikers binnen het domein ontvangen van Yuki automatisch een herinnering in de Yuki Assistant app, in de Postbus en via e-mail in hun Inbox op de volgende momenten:
- eén maand van tevoren
- tien dagen voor de vervaldatum
- rén dag voor de vervaldatum
- op de vervaldatum.
Automatische herinneringen naar Ponto accounthouders (Ponto)
Een Ponto accounthouder ontvangt vanuit Ponto automatisch een e-mail:
- twee weken voor de vervaldatum
- op de vervaldatum.
Om gebruik te maken van de Ponto PSD2-koppeling, moeten een aantal zaken zijn geregeld : Backoffice
|
Toegang tot Ponto
Alle instellingen voor Ponto zijn gecentraliseerd binnen je domein en onderverdeeld in logische categorieën.
Om toegang te krijgen tot deze instellingen:
- klik je op het icoon Instellingen in de navigatiebalk
- klik je vervolgens in het nu geopende scherm in de sectie Bank op Ponto.
Overzicht Ponto PSD2-koppelingen

In het overzichtsscherm zie je per bankrekening de status van de koppeling met Ponto. De mogelijke statussen zijn:
- Verbonden: De bankrekening is succesvol gekoppeld aan Ponto.
- Niet verbonden: Er is nog geen actieve koppeling met Ponto.
- Vervalt binnenkort: De huidige koppeling vervalt binnenkort en vereist opnieuw autorisatie.
- Vervallen: De koppeling is niet meer actief en moet opnieuw worden geautoriseerd.
Bankrekening opnieuw autoriseren
Eén maand voor de vervaldatum zal de status van de bankrekening wijzigen in Vervalt binnenkort, na de vervaldatum zal de status wijzigen in Vervallen.
Om de bankrekening opnieuw te autoriseren doorloop je de volgende stappen:
Stap 1. Beweeg met je muis boven de regel van de desbetreffende bankrekening en klik vervolgens op de knop Autoriseer opnieuw.

LET OP!
Alleen de rekeninghouder(s) van de bankrekening(en) kan de gekoppelde bankrekening(en) opnieuw autoriseren.
Het login scherm van Ponto wordt nu automatisch geopend:

Stap 2. Voer je Ponto e-mailadres en wachtwoord in.
Ponto stuurt nu een code via SMS naar je telefoon,
Stap 3. Voer de code in op het onderstaande scherm om je identiteit te verifiëren.

Het volgende scherm wordt geopend:

Je hebt twee opties om de bankrekening in Ponto opnieuw te autoriseren:
- via de sectie Integraties
- via de sectie Bankrekeningen.
Via sectie Integraties
Doorloop de volgende stappen:
- Klik op Integraties en vervolgens op ... bankrekeningen gekoppeld

- Je ziet nu een lijst met de gekoppelde bankrekeningen. Klik op de bankrekening die je opnieuw wilt autoriseren.

- Je komt nu in de sectie Bankrekeningen dat je een overzicht toont van je bankrekening. Klik hier op de Herautoriseer knop.

Via sectie Bankrekeningen
Doorloop de volgende stappen:
- Klik op Bankrekeningen en vervolgens op de Herautoriseer knop.

- Lees de informatie in de pop-up en klik vervolgens op Doorgaan.

Je wordt nu doorgestuurd naar de website of mobiele app van je bank.
Volg de specifieke instructies van je bank om de vernieuwing van de verbinding goed te keuren. Dit houdt meestal in dat je moet inloggen en de toestemming moet bevestigen.
LET OP!
Zorg ervoor dat je alle rekeningen selecteert die je beschikbaar wilt hebben in Ponto, zelfs als deze al eerder zijn geautoriseerd.
Zodra je jouw rekening hebt geautoriseerd bij de bank, wordt de nieuwe vervaldatum bijgewerkt in Ponto.

Nadat je de verbinding bij je bank hebt goedgekeurd, ga je terug naar je Yuki pagina.
Vernieuw of herlaad de pagina (misschien moet je op F5 of de verversknop in je browser drukken).
Je zult zien dat de status verandert in Autoriseren.

Zodra het proces is voltooid, verandert de status in Yuki terug naar Verbonden en wordt de nieuwe vervaldatum voor de verbinding weergegeven.

Na het succesvol opnieuw autoriseren van de gekoppelde bankrekening verschijnt er een melding in je scherm dat de bankrekening weer is geautoriseerd en wijzigt de status van de bankrekening vervolgens na enkele momenten weer naar Verbonden.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren