Support portaal

Wat houdt het support portaal in?
Je hebt de basistraining in ons LMS-systeem gevolgd, of je hebt de basistraining bij ons op kantoor gevolgd bij een Yuki-trainer. Met het afronden van de basistraining krijg je...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:22 PM
Zijn er handleidingen voor het starten met Yuki?
Je hebt bij het volgen van de basistraining veel geleerd over Yuki. Bij het opstarten van Yuki komt veel kijken. Om de opstart van Yuki zo soepel mogelijk te laten verlopen, he...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:18 PM
Hoe zoek ik naar antwoorden in het support portaal?
Het is belangrijk dat je snel je antwoorden kunt vinden op de vragen die je hebt over de Yuki software. Naast dat we de indeling van de knowledge base zo herkenbaar mogelijk h...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:12 PM
Hoe ga ik vanuit de software naar voorgestelde helpartikelen?
Naast dat je direct in ons support portaal in de knowledge base terecht kunt, kun je ook gemakkelijk vanuit onze software naar artikelen die betrekking hebben op de functionali...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:14 PM
Hoe is de knowledge base opgezet?
In de knowledge base kun je alle artikelen vinden die je helpen bij het gebruik van Yuki. De indeling van de knowledge base is gebaseerd op de Yuki software. Zo zijn de hoofdma...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:25 PM
Hoe kan ik feedback geven op help artikelen?
We hebben ons uiterste best gedaan om zoveel mogelijk nuttige artikelen toe te voegen aan onze knowledge base. Daarbij gaan we er natuurlijk vanuit dat deze artikelen kloppen e...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:24 PM
Hoe gebruik ik de Yuki community?
Binnen ons support portaal bevindt zich de Yuki community. Door te klikken op communities in de menubalk bovenin het scherm of op de knop leer van de community op de tegel comm...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:26 PM