Login
Dutch
Dutch
English
French
Spanish
Startpagina
Oplossingen
Hoe kan ik je helpen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Startpagina oplossing
FAQ
Supportportaal
7
Wat houdt het supportportaal in?
Zijn er handleidingen voor het starten met Yuki?
Hoe zoek ik naar antwoorden in het supportportaal?
Alle 7 artikelen weergeven
Algemeen
6
Wat houdt de Basis licentie in?
Wat houdt de Plus licentie in?
Wat houdt Yuki Financieel in?
Alle 6 artikelen weergeven
Aan de slag met Yuki
11
Wat zijn de systeemeisen voor het gebruik van Yuki?
Hoe begin ik met Yuki?
Wat kun je vinden op het dashboard (startscherm) van het domein?
Alle 11 artikelen weergeven
Hoe gaat Yuki om met beveiliging en privacy?
16
Privacy statement Yuki software
Toegangs- en databeveiliging
Inloggen met OpenID account (bijv. Gmail)
Alle 16 artikelen weergeven
Nieuwe Yuki navigatie
5
De navigatie in Yuki is vernieuwd!
Backoffice medewerkers: wat zijn de belangrijkste wijzigingen?
Ondernemers: wat zijn de belangrijkste wijzigingen?
Alle 5 artikelen weergeven
FAQ Partnerportaal
8
Hoe kan ik een gebruiker verwijderen uit het portaal?
Hoe kan ik een domein afschermen voor medewerkers in het portaal?
Hoe kan ik een domein verwijderen uit het portaal?
Alle 8 artikelen weergeven
FAQ Feature Zelfboeken (accountant)
6
Voor wie is het feature Zelfboeken bedoeld?
Is het feature Zelfboeken in elke bundel te activeren?
Kan iedere ondernemer zelf boeken binnen Yuki?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Accountant features Bundle pricing
7
Wat houdt het feature Yuki Sales Webservice in?
Is er een maximaal aantal facturen dat via de Yuki Sales Webservice kan worden opgehaald?
Kan ik het feature Yuki Sales Webservice altijd toevoegen aan contract van domein?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Accountant (backoffice)
12
Hoe stel ik in Yuki een verlengd boekjaar in?
Hoe stel ik in Yuki een gebroken boekjaar in?
Hoe boek ik de beginbalans?
Alle 12 artikelen weergeven
FAQ Domeininstellingen
1
Kan ik zelf een grootboekrekening toevoegen aan het rekeningschema?
FAQ Automatisering
3
Hoe krijg ik een overzicht van alle ingestelde standaardwaarden bij relaties?
Wanneer gebruik je een OCR herkenningsregel?
Hoe kan ik ervoor zorgen dat een relatie altijd goed wordt herkend?
FAQ Webservices & koppelingen
2
Waar vind ik in Yuki de API-sleutel en de Administratie-ID?
Hoe activeer ik een Nmbrs of Loket koppeling voor de tweede (of volgende) administratie in een domein?
FAQ Postbus
6
Waarom komen via Microsoft 365 doorgestuurde facturen niet aan in Yuki?
Is er een overzicht van verwerkte transacties (die in rekening worden gebracht)?
Wat betekent de kolom 'Privé' in het overzicht van de scan/upload batches (historie)?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Archief
6
Kan ik een verwijderde ordner terughalen in het Archief?
Waar is de ordner 'Uitzoeken Yuki' voor bedoeld?
Hoe kan ik een extra ordner in het Archief aanmaken?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Boekhouding
7
Waar kan ik de kengetallen van mijn bedrijf bekijken?
Waar kan ik de openstaande posten inzien?
Kan ik zelf documenten en betalingen matchen?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Bank
11
Ik heb een bankrekening aangemaakt maar deze is niet zichtbaar in het overzicht
Hoe kan ik zien of de boekhoudkoppeling in Yuki al actief is?
Hoe lever ik de bankmutaties aan in Yuki?
Alle 11 artikelen weergeven
FAQ Verkoop
15
Hoe maak ik verkoopartikelen aan?
Kan ik verkoopartikelen importeren en/of exporteren?
Hoe maak ik een prijslijst aan?
Alle 15 artikelen weergeven
FAQ Inkoop
3
Kan ik een overzicht krijgen van al mijn leveranciers?
Kan ik een overzicht krijgen van leveranciers waarbij ik het meeste inkoop?
Wat is het verschil tussen inkoopfacturen met status 'Betaling onderweg' en 'In behandeling'?
FAQ Personeel
4
Hoe kan ik alle salarisstroken in één keer naar mijn werknemers sturen?
Hoe maak ik een werknemer aan?
Hoe maak ik een onkostendeclaratie?
Alle 4 artikelen weergeven
FAQ Relaties (CRM)
3
Waarom zie ik Relaties (CRM) niet?
Hoe kan ik adressen (relaties) in één keer importeren?
Hoe kan ik adressen (relaties) in één keer exporteren?
FAQ Projecten (Dossiers)
6
Kan ik kostenplaatsen en kostendragers aanmaken?
Hoe kan ik een factuur automatisch aan een project koppelen?
Hoe kan ik een document aan een project koppelen?
Alle 6 artikelen weergeven
FAQ Workflow
1
Kan ik meer workflowregels voor één of meer personen aanmaken?
FAQ Uren
3
Kan ik uren invoeren via de Yuki Assistant app?
Waar kan ik als verantwoordelijke de uren goedkeuren?
Kan ik een urenspecificatie toevoegen aan een urenfactuur?
FAQ Instellingen
7
Hoe wijzig ik de gebruiker die de standaard berichten vanuit Yuki ontvangt?
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord om in te loggen?
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres (inlognaam) om in te loggen?
Alle 7 artikelen weergeven
FAQ Bundels (ondernemer)
12
Ik gebruik al enkele modules in Yuki die ik maandelijks betaal. Wat verandert er voor mij?
Kan ik direct gebruik maken van alle features wanneer ik een bundel kies of wijzig?
Zijn er tools die me kunnen helpen om een bundel te kiezen?
Alle 12 artikelen weergeven
FAQ Yuki Assistant app
10
Vanuit welke landen kan ik de Yuki Assistant app downloaden?
Wachtwoord Yuki Assistant app vergeten
Hoe kan ik vingerafdruk- of gezichtsherkenning inschakelen in de app?
Alle 10 artikelen weergeven
